Tent Guild

Guide Center

Consultas sobre guías, fichas y equipo

Si después de leer una guía de armado te queda una duda concreta sobre tu carpa de domo, tu refugio tipo tunnel o el cuidado de la bolsa de dormir, podés escribirnos y contarnos el caso. Nos sirve saber qué terreno vas a pisar, si esperás lluvia o viento fuerte, cuántas personas duermen y qué equipo ya tenés. Con esos datos podemos orientarte hacia la ficha o la guía que corresponde dentro del centro de guías.

También recibimos correcciones sobre medidas, pesos reales o pasos de armado que en tu experiencia funcionan distinto. Ese tipo de devolución ayuda a que las comparativas por temporada y las listas de chequeo sigan siendo útiles para quien arma su mochila por primera vez.

Dónde escribirnos

Si tu consulta es sobre una guía puntual, contanos cuál leíste y en qué punto quedaste trabado.

Cómo pedir ayuda sobre las guías

Si algo de una ficha o de una guía de armado no cierra con lo que tenés en el terreno, escribinos con el detalle concreto: modelo, tipo de suelo, lluvia esperada. Respondemos desde Buenos Aires, sin prometer plazos que no podamos cumplir.

Correo

Para dudas sobre fichas del catálogo, medidas de estacas o compatibilidad de toldos de vivac con tu carpa principal. Contanos qué equipo tenés y en qué zona vas a usarlo.

team@tentguild.com

Teléfono

Consultas puntuales sobre materiales, costuras selladas o reparación con parches de tela. Si la respuesta necesita referencias a una ficha, te la enviamos por correo después.

+54 11 4044-6643

Correspondencia

Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, Buenos Aires.

Antes de escribir, revisá el centro de recursos y la página de contacto: muchas dudas de armado, ventilación y cuidado de bolsas de dormir ya están resueltas ahí.

Canales directos del centro de guías

Si estás preparando una salida y necesitás una aclaración sobre una ficha del catálogo, una comparativa por temporada o una lista de chequeo, escribinos con el nombre del modelo y el terreno donde vas a armar. Con ese dato podemos orientarte hacia la guía o el material que mejor encaja, sin prometer condiciones que no estén descritas en el contenido publicado.

Para consultas sobre armado de carpas de domo, refugios tipo tunnel, toldos de vivac o cuidado de bolsas de dormir, indicá en el asunto el tema de la guía. Así el mensaje llega ordenado y podemos responder con la referencia correcta dentro del centro de guías.